J'ai passé une commande chez Quelle Jeudi de la semaine dernière, donc il y a tout pile une semaine.
Tous les articles étaient disponibles, j'ai demandé une livraison en 48H moyennant
bien sûr un supplément, et le tout à livrer en contre-remboursement (les colis ayant une facheuse tendance à "disparaître" là où j'habite, ça me paraîssait plus sécurisant).
Hors, une semaine plus tard, toujours pas de livraison !!! J'ai envoyé un mail, et d'après la réponse arrivée à peine 5 secondes après, j'imagine bien qu'il s'agit d'un truc automatique qui file des réponses à la c** (censuré !).
Alors ce que je voudrai savoir, c'est si il est possible de refuser ce colis lorsqu'il arrivera (à la saint glinglin parti comme c'est là :evil: ) vu qu'il est en contre-remboursement ???
Merci pour vos réponses