Je reviens comme prévu pour raconter la suite.
Le statut a subitement bougé pour indiquer que le colis n'avait pas été réclamé dans le délai de 15 jours et m'était retourné!
J'avais envoyé une copie du bordereau à la vendeuse pour qu'elle puisse se renseigner sachant que c'est un relais poste qui dessert sa ville et non un bureau de poste et je n'ai pas de nouvelles. Je ne sais pas non plus si elle a eu un avis de passage.
Le poste ne veut pas me rembourser le montant des frais d'envoi estimant que le destinanatire n'était pas allé le chercher. Dans le suivi, le colis était dans un bureau de poste de son département, je suppose proche de sa ville, mais pas dans son relais poste donc.
Une chose est sûre je lui rembourse le montant de l'article.
Que feriez-vous?